最后更新: 2026 年 9 月 24 日
Football Go! 由狂奇点科技(上海)有限公司(Crazy Singularity Technology (Shanghai) Co., Ltd.)以 Cool Singularity 品牌运营。你无需重新安装游戏即可提出删除申请。
1. 发送删除申请
请打开删除申请表,填写以下信息并提交。打开表单本身不会提交申请或删除账号。
- Email:可联系到你的有效邮箱,用于账号核实及申请进度通知。
- Game ID:你希望删除的账号的有效游戏 ID(Player ID),可在游戏内 Friends 页面查看。
- 请勿填写密码、登录令牌或银行卡信息。删除前,我们可能要求提供核实账号归属所合理必要的信息。
表单由 Google Forms 提供,适用 Google 隐私权政策。无法打开表单或找不到 Game ID 时,请联系 contact@coolsingularity.com 获取协助。
2. 删除范围与时间
核实申请后,我们会在 15 个工作日内删除游戏账号,并删除或不可逆匿名化我们系统中的关联个人数据,但下述有限保留情形除外。删除范围包括账号/个人资料、游戏进度和关联虚拟物品。删除不可撤销,这些进度与物品无法通过被删除账号恢复。
法律要求保留的有限记录(例如税务、会计或防欺诈所需的购买和交易记录),仅在法律要求的期限内保留。分析数据及独立广告服务商的保留方式见隐私政策。法定退款及其他消费者权利不受影响。
3. 删除不同于退出登录
卸载游戏、退出登录或撤销 Google、Apple、Facebook 连接,不会自动删除 Football Go! 账号及数据。请按上述流程申请。删除申请不会删除你的 Google、Apple 或 Facebook 账号。
4. 协助与其他隐私请求
需要帮助或提出其他隐私请求时,请联系 contact@coolsingularity.com。你也可以阅读隐私政策和服务条款。